Anne Torpe

Vi bestræber os på at behandle og afsende alle ordrer hurtigst muligt, så dine varer kommer sikkert og effektivt frem. Det er vigtigt for os at give dig en tryg og god købsoplevelse – fra bestilling til levering.

Bemærk vedrørende store rammer og indramninger:
For at sikre en forsvarlig og sikker emballering af standartrammer i de største formater (59,5 x 84,1 cm, 60 x 80 cm, 61 x 91,5 cm, 70 x 100 cm og 84,1 x 118,9 cm) og alle indramninger er fragtprisen 200 kr. Du er også altid velkommen til at afhentes i vores forretning i Vanløse hos Glarmester Per Lang.

Retunering: Hos Lang Art Collection tilbyder vi 14 dages fortrydelsesret i overensstemmelse med gældende EU-lovgivning. Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du modtager din ordre. Ønsker du at returnere en vare, skal den sendes retur inden for 14 dage i original stand og emballage. Returfragt betales af kunden, medmindre andet er aftalt, og varen skal returneres forsvarligt emballeret, så den ikke tager skade under transport.

Hvis din vare er beskadiget ved modtagelse eller har en fejl, bedes du kontakte os hurtigst muligt og sende billeder af både skaden og emballagen. Ved godkendt reklamation tilbyder vi reparation, ombytning eller refundering afhængigt af situationen, og vi dækker naturligvis alle omkostninger i den forbindelse. Hvis emballagen er synligt beskadiget ved levering, anbefaler vi, at du dokumenterer det med det samme for at sikre en hurtig og smidig behandling.